<<< Назад

Продажа товаров и услуг в условиях фрагментированного и концентрированного рынков.

Данный тренинг научит Вас всем тонкостям активных продаж, используя американскую философию «Работать умом, а не напором» (“Work smart, not hard”).

Тренинг адресован тем, кто уже занимается или планирует заниматься профессиональными продажами: торговым менеджерам – директорам по продажам, территориальным менеджерам, менеджерам канала дистрибуции, - а также персоналу, непосредственно работающему с клиентами, - ВИП, «ключевые», «сетевые».
  В тренинге освещаются наиболее эффективные классические техники и методики продаж, а также авторские разработки, базирующиеся на 30-летнем успешном практическом опыте управления международными продажами.

Цель тренинга: повышение эффективности продаж компании путем создания корпоративной культуры командного подхода к удовлетворению клиента (“Total Customer Satisfaction”) и обучения торгового персонала профессиональным методам продажи.
Методика тренинга:
• Интерактивная:
• Стимулирующая.
• Упражнения / Ролевые игры.
• Обмен опытом.
• Требовательная.
• Интересная.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1. «Клиентоцентричность» - CRM:
- «Продавцы приносят деньги, все остальные стоят денег»
- Человек создан для покупки, как птица – для полета.
- Мотивация покупки: 5 подходов по Черчиллю, а можно и проще...

2. Поставщик/клиент/территория – проблемы:
- Территориальный менеджер – обязанности.
- Знание – сила.
- Шесть категорий.
- SWOT анализ – новый подход
- Стратегия
- Система координат «отсюда – до туда»
- SMASH – старые песни о главном
- Визит к клиенту – 8 шагов
- Методика «Место встречи изменить нельзя»... А что можно?
- Клиент – чего ему не хватает?
- Учитесь у Джеймса Бонда
- Продукт – свойства и преимущества
- Родное дитя производителя или верный слуга потребителя?
- Кто такой продавец и что сказал о нем Зигмунд Фрейд?
- Кто такой клиент и слушает ли он радиостанцию WII FM?
- Межличностная психология
- Бриггс-Майерс, ABCD типажи с высоты птичьего полета
- Диалог
- Особенности анатомии продавцов
- Язык – это не только язык: посмотри в зеркало
- Вопросы – у кого, к кому и о чем?
- Геометрическая фигура, убивающая уже совершенную сделку.
- Возражения – что такое хорошо и что такое плохо?
- В продаже, как в любви: не путать суетливость и истинную страсть. 
- Индустриальные/потребительские продажи
- Структурированные продажи – 5 подготовленных экспромтов.
- Тренинг тренеров: «Менеджер – человек, осуществляющий свою работу усилиями других людей»
- Качество семинара: оценочные листы участников.

Тренер: Головнева Ирина Владимировна — кандидат психологических наук, профессор, организационный консультант, имеющая десятилетний опыт проведения индивидуальных консультаций для руководителей, тренингов и семинаров в системе внутрикорпоративного обучения, повышения квалификации психологов. Автор более 90 печатных работ, в том числе и учебного пособия «Психологические основы кадрового менеджмента». Преподаватель-тренер Харьковского гуманитарного университета «Народная украинская академия», «Маркетинговые управления» (г. Киев), Бизнес - Центр «Национальный» (г. Киев), Школы менеджеров по персоналу (г. Харьков), постоянный эксперт Всеукраинской газеты «День».
Каждому участнику предоставляется:
Комплект учебно-методических материалов;

Диплом о повышении квалификации по данной тематике.

Стоимость участия в семинаре:
750.00 грн. — за одного участника.
Для второго и третьего участника скидки 5% и 7% соответственно.

В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание, сборник материалов, кофе-брейк, обед в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с тренером.

Место проведения:
г. Киев, бульв. Шевченко, 4, отель    «Cанкт-Петербург»

Организаторы:

Бизнес-Центр «Национальный»

тел. 8 044 237 90 05,233 46 69

e-mail: nbc.ua@ua.fm

http://www.nbc.ua

Регламент тренинга: 9.30-17.00. Перерыв 13.30-14.30.
Регистрация с 9.00 в холле.

* при подаче заявки на участие укажите,пожалуйста, из какого источника была получена информация о проводимом мероприятии

<<< Назад